גדעון תמר ורן צור פיקדו על אלפי מפקדים וחיילים בתפקידיהם כסגני אלופים ביחידות המובילות בצה"ל. כיום הם מלווים חברות וארגונים ששואפים אל פסגת ההצלחה באמצעות "הערך המנטלי", מודל חדשני שפיתחו ואשר הופך את הערכים והחזון העתידי של החברה למציאות פרקטית מידית
מעולם הפיקוד לעולם העסקים
רן צור (49) וגדעון תמר (48), מאסטרים במנטורינג ניהולי-מנטלי, הם מייסדים ומנכ"לים שותפים של בית TMV . שניהם ייסדו את החברה לאחר קריירה של למעלה מ-25 שנות שירות בקבע בדרגת סא"ל בתפקידי פיקוד וניהול על אלפי מפקדים וחיילים במילואים, ביחידות מבצעיות, יחידות מטה ויחידות ההדרכה מהמובילות בצה"ל.
רן וגדעון פיתחו את מודל 'הערך המנטלי' המשמש ככלי חדשני ופרקטי במיוחד, המגשר בין העולם הפסיכולוגי-מנטלי ליכולת מימוש כישורי חיים אפקטיביים בתחומים שונים. המודל הוטמע ע"י השניים בקרב ארגונים וחברות רבות, מנהלים, בעלי תפקידים בכירים, ספורטאים אולימפיים ואלופי עולם ישראלים, מאמנים במקצועם ומאות מתאמנים אישיים לסוגיהם באמצעות מאות הרצאות, תהליכים ארגוניים ותהליכי אימון אישיים.
למה בחרתם לקרוא למודל דווקא הערך המנטלי?
"הערכים של חברה, ארגון או אדם פרטי משפיעים מאד על ההתנהלות ברמת היום יום. כשהערכים ברורים, אפשר להתקדם. גם לנו באופן אישי לקח זמן להבין שיש להבחין בין ערכים "שחשובים לי" לבין "הערכים שמגדירים אותי, שמהווים את עמוד התווך המנטלי שלי כאדם". ברגע שהבנו, הכול הפך להיות מאד חד וברור".
מה הערכים שלכם ברמה האישית?
גדעון תמר משתף כי הערכים שלו הם נחישות, מצוינות ואהבת אדם. "ברגע שאני יודע מהם הערכים המובילים האמיתיים שלי, הצביעות יורדת, הסיכוי שלי לממש את המציאות שאני רוצה הרבה יותר גבוה. מדוע? "כי החזון נמצא אצלי בלב וכל שנותר לי הוא להיות אותנטי – לערכים שמגדירים אותי".
רן משתף כי משפחתיות, נתינה ורעות הם הערכים שמובילים אותו ביום יום . "כשאני יודע שערך המשפחתיות הוא עמוד התווך שלי, ואני מציב את הערך הזה בראש סולם קבלת ההחלטות שלי אז יהיה לי ברור מאד במה לבחור כשתגיע דילמה האם להקדיש זמן למשפחה שלי או לאירועים חולפים. כשאני מדבר על נתינה אני מדבר על להעניק לאחרים מבלי לנסות לקבל משהו בחזרה, זה ערך פנימי שמנחה אותי".
"כשלכל אדם בחברה או בארגון הערכים שלו הופכים להיות ברורים, והוא שואף לפעול על פיהם אז התקשורת בארגון הופכת להיות פתוחה וברורה. אנחנו שואלים כל מנהל האם הוא באמת מתכוון לתכנית העבודה או שהיא סתם עוד נייר של 'העתק-הדבק' בלי שום חיבור רגשי".
מה ההבדל ביניכם לבין אלפי מאמנים ויועצים ארגוניים אחרים שמעניקים ייעוץ לחברות?
"אנחנו מטמיעים בחברה את הערך המנטלי, התקשורת המנטלית והאסטרטגיה המנטלית. שלושה כלי אימון עוצמתיים וחדשניים שמסייעים לחברה להפוך את הערכים והחזון שלה למציאות פרקטית מידית של הצלחה".
"אנחנו לא מאמינים במשולש המילים: מחשבה יוצרת מציאות, זה בולשיט. אנחנו כתפיסה חורטים על דגלנו את הפרקטיות. לעשות סדנת חזון חד פעמית של שלוש שעות ולתלות על הלוח בחדר האוכל של הצוות כמה קלישאות של חזון זה לא נקרא לייצר שינוי ארגוני. להיפך, זו דמגוגיה בגרוש שיכולה לייצר תסכול, כי נוצר פער בין מה שאני רוצה להשיג לבין המציאות".
"אנחנו טוענים הפוך, מחשבה היא דבר נפלא רק אם היא מייצרת עוד מחשבה ועוד פעולה ועוד יעד ועוד פגישות עם אנשים ואז אנחנו באמת מאפשרים לדברים להתגשם, אי אפשר להישאר רק ברמת החזון והערכים או הדיבורים, אנחנו מורידים את זה לרמת שיתופי פעולה ופרקטיקה של הארגון באמצעות מפגשים ארוכי טווח, ותהליכים אמיתיים".
אתם מציעים לחברות וארגונים תהליך של אסטרטגיה מנטלית ארגונית, מה זה בעצם ?
"אסטרטגיה מנטלית ארגונית מתרכזת בעתיד של החברה. איפה אתם רואים את החברה שלכם בעוד עשר שנים, לאיזו הצלחה אתם שואפים להגיע? אחרי שהארגון מגדיר את ההצלחה העתידית שלו, אנחנו מתחילים בצעדים פרקטיים כדי שהארגון יתחיל לבצע את השינויים שהוא חולם עליהם כבר עכשיו".
"לדוגמה עבדנו עם חברה שהצהירה בחזון שלה שהיא מעוניינת להפוך לרשת ארצית באמצעות זכיינים. עכשיו הגיע הזמן לשאול איך אתם יכולים להתחיל לממש את החזון הזה? סתם לתלות אותו על הקיר הרי לא יקדם אתכם למטרה. אם אתם רוצים להפוך לרשת בעוד חמש שנים, הפגישות שלכם עם זכיינים פוטנציאליים צריכות להתחיל כבר היום, צריך לייצר מיתוג לחברה שמתאים לרשת בפריסה ארצית. אפשר להתחיל לייצר הסכם מייסדים עם בעלי הזיכיון. נדרש לתכנן כבר עתה את הרחבת מטה החברה ולהתחיל להעסיק בעלי תפקידים בעלי אוריינטציה גבוהה יותר ועם ניסיון ניהולי רחב יותר. האם העובדים שלכם יודעים שאתם מעוניינים בכלל להפוך לרשת? אולי כדאי להכשיר את שדרת הניהול הקיימת ולהפוך את המנהלים לזכיינים בעתיד? יש הרבה צעדים פרקטיים שאפשר להתחיל אתם כדי להפוך את החלום למציאות".
הפאנצ'-ליין שלנו הוא כזה: "להרבה חברות יש צוותים שאחראים על חדשנות ועתידנות. אבל השאלה האמיתית, העמוקה והמאתגרת ביותר היא האם הארגון יודע לייצר מצב שבו אנשים מבחינה מנטלית יחיו כבר עכשיו את אותה מציאות שעדיין לא קיימת? תמונת העתיד היא שיח שצריך להתקיים יום יום בין הבעלים של החברה, בין השותפים, בין המנהלים, בין העובדים שכולם יחיו ינשמו ויאכלו את המציאות העתידית. רק ככה אפשר להוביל להצלחה. במציאות, לצערנו, רוב שדירת הניהול הממוצעת משקיעה את מרבית זמנה בניהול השוטף, בכיבוי שריפות ובתכנון משימות קצרות טווח. ככה קשה להצליח".
חלק מהתהליך שלכם כולל מנטורינג אישי לשדרת הניהול בחברה, למה זה חשוב?
"האנשים הם הלב הפועם של הארגון. אם הם לא מחוברים לעצמם, אם הם לא מחוברים לצוות שלהם או לערכי הארגון הם לא יוכלו להוביל את הארגון להצלחה המתבקשת. המנהיגות נדרשת היום בכל שדירת הניהול ולא רק למעלה. מנהיגות מצליחה, כפי שרובין שארמה כינה אותה, היא 'מנהיגות ללא תואר'. ואנחנו מוסיפים לכך, שהמנהיגות של הדרג הבכיר העליון נבחנת ביכולת של המנהלים הבכירים לעורר השראה ולאפשר לממש ולהביע מנהיגות גם בקרב המנהלים והעובדים תחתיהם."
"לא מזמן התחלתי לעשות מנטורינג לסמנכ"ל שהיה חדש בתפקיד", משתף רן. "אמרתי לו איזה יופי, קיבלת את התפקיד שחלמת עליו, אבל האם אני יכול לשאול אותך לאן תרצה להגיע בעתיד? הוא שיתף אותי שהמנכ"ל רוצה לפרוש בעוד עשר שנים ושהחזון שלו הוא להפוך להיות המועמד המוביל להחליף את המנכ"ל. אמרתי לו מצוין. עכשיו אנחנו צריכים להבין מה הפעולות שאנחנו נעשה ברמה היום יומית כדי שתוכל להפוך למנכ"ל בעוד עשר שנים".
"בדקנו גם מה מעכב אותו מלהצליח, מה האתגרים שעומדים בדרכו. לגביו באופן ספציפי, היה לו מקרה במשפחה שמאד הדאיג אותו ורק כשהצלחנו לפתור את זה הכול השתחרר והוא יכול להמשיך לבצע את כל הפעולות בדרך להצלחה בתפקיד החדש".
"אני אשמח לתת דוגמה נוספת בתחום של הצלחה פיננסית" מוסיף גדעון. "לא מזמן הגעתי לבעלים של חברה בתחום הנדל"ן, הוא שיתף אותי שהוא מעוניין להפוך לחברת הנדל"ן המובילה באזור בתל אביב ולקיים בעתיד עסקאות גדולות עם לקוחות גדולים. בינתיים הוא לא הפסיק לספר לי כמה שהילדים שלו והאישה שלו מפונקים.
"פתאום נפל לי האסימון שהאדם הזה שמספר לי שהוא שואף להיות איש הנדל"ן מספר אחת בישראל, בעצם עובד מהבית. שאלתי אותו האם בעתיד כשהוא יצליח עם הלקוחות הגדולים הוא יזמין אותם אליו למשרד בבית? האם סביבת העבודה שלו עומדת בהלימה עם השאיפות שלו להיות המשרד המוביל? הוא הקשיב לעצתי ושכר משרד שהולם את החזון העתידי שלו".
"באותו רגע הוא לא רק עשה למשפחה שלו טובה בכך שהוא שחרר אותם, אלא גם טובה גדולה לעצמו. אחרי חודשיים בלבד באמת התחילו להגיע אליו למשרד החדש הלקוחות הגדולים והוא הצליח להגשים את היעדים הכלכליים שהוא שאף אליהם".
"אי אפשר לחלום להיות מספר אחת ולהישאר בסביבה שהיא לא בהלימה עם החזון שלך. זו אגב אחת הסיבות שאנחנו בחרנו בבית TMV במקום שהוא מאד מעורר השראה עסקית ומעורר התפעלות בקרב כל מי שמגיע אלינו. הדברים האלה הם מאד חשובים" (בית TMV ממוקם במתחם ה- MIXER בהרצליה).
"את יודעת", מספר גדעון, "ב- 2011, בגיל 37, קיבלתי פקודה לרוץ מרתון עם הכנה של 3 חודשים בלבד. סיימתי ב- 3:05:52 שעות, והבנתי שיש לי משהו ברגליים ששווה לבדוק. ב- 2016 הוכתרתי כאלוף ישראל לגילאי המאסטרס (40+) וב- 2018 חלמתי להיות מספר אחד. בעולם!! הדבר הראשון שהבנתי, שבחיים לא אהיה אלוף עולם אם אשאר בסביבה ובתפיסה שהיא לא בהלימה עם החזון שלי. אז טסתי לאתיופיה ולקניה, המדינות המובילות בעולם ביצירת רצים אלופים, וטסתי למחקר התזונה המוביל בעולם הספורט באוסטרליה ופשוט התחלתי באופן מיידי – לחיות, לאכול, לנשום, להתנהל, לקבל החלטות, לבחור – כאילו שאני כבר אלוף עולם. ב-2020 הגשמתי את החלום באופן קצת שונה. אליפות העולם אמנם נדחתה פעמיים עקב הקורונה, אך אני קבעתי את תוצאת השנה בעולם בקטגוריית גילי (45-49) עם שיא אישי של 02:26:57 שעות. ואני מאמין באמונה שלמה – כמו בספורט – ככה בעסקים ובעצם בכל תחום אחר בחיים."
ואוו, זו השלכה מרתקת ששווה להרחיב עליה בנפרד. מבחינה פרקטית, איך עובד התהליך בתוך הארגון?
"בשלב הראשון אנחנו מקיימים תהליך אבחון והערכה ניהולי-מנטלי אסטרטגי לארגון. אנחנו עושים זאת באמצעות ביקורים, סיורים, ראיונות, תצפיות, דיונים, ישיבות של תקשורת מנטלית, בחינת סגנון ניהול מנטלי של בעלי תפקידים, ראשי צוותים, אנחנו חוקרים ושואלים על החזון והערכים של החברה ובודקים האם באמת יש חיבור, האם יש הזדהות ואמפטיה מצד העובדים עם החזון של החברה. מה האנרגיה שיש בתוך הצוות, האם מערכות היחסים תקינות, או שיש בחברה פלגנות. אנחנו עושים את כל זה כדי שנוכל להציג בפני המנהל דוח שממחיש את מצב החברה והפוטנציאל שעדיין לא הוצג".
"לאחר מכן אנחנו עוברים לשלב השני שהוא ביצוע הכשרות וקורסים בתוך החברה: בעיקר פיתוח מנהלים עבור רמות הניהול השונות וכן קורס ל הכשרת עתודה ניהולית בראיית דרג הניהול העתידי בחברה. במקביל, אנחנו מבצעים מנטורינג לשדרת הניהול הבכירה בחברה גם באופן אישי וגם באמצעות פעילויות וסדנאות שמחייבות את כל המנהלים לשבת יחד סביב שולחן אחד. חשוב לנו שהשינוי לא יהיה רק אישי אלא מערכתי, שזה יבוא לידי ביטוי בשיח בין המנהלים. מדובר על תהליכים של 8 עד 12 מפגשים אישיים וקבוצתיים בתהליך שלוקח כחצי שנה".
"בשלב השלישי אנחנו עוברים לאימון אסטרטגי של העובדים בחברה, לחבר אותם לחזון של החברה, לערכים שלהם, לייצר שינויים ותהליכים ובעיקר לייצר פריצת דרך תודעתית מעשית. זה שלב מאד חשוב, אנחנו הרבה פעמים שומעים מהעובדים בחברה שזו פעם ראשונה לדוגמה שהם שמעו מהמנכ"ל על החזון האישי שלו, הערכים שלו. וכשהמנכ"ל דיבר אליהם הוא סוף סוף לא הקריא מסרים מתוך דף, אלא באמת היה מחובר וראו שהוא עבר תהליך. לכן כשהמנכ"ל דיבר לצוות שלו זה כמו נאום המפקד לפני הקרב שמצליח לסחוף אחריו. למה? כי הוא הביע את האותנטיות הערכית שלו ממעמקי נפשו. וכדי להגיע לזה, צריך לעבור תהליך ניהולי-מנטלי אישי.
מה המסר שלכם למנהלי חברות וארגונים?
אנחנו מזמינים אלינו כל אחד ואחת שחולמים לקחת את החברה או הארגון שלהם לשיא חדש, אחר, תוך רתימת האנשים שלהם באופן מעורר השראה, ביטחון ותקווה. לשבת איתנו שעה ולגלות את העוצמות של 'הערך המנטלי', לשמוע עוד על אסטרטגיה ניהולית-מנטלית ולהבין, שבעצם, מגוון היכולות הבלתי-מודעות שיש בחברה שלהם זועק להיחשף ולממש את מלוא הפוטנציאל, כאן ועכשיו. בשפה הפשוטה זה נקרא לגבש חזון. בשפה שלנו – לחיות חזון.
מעבר לזה, אנחנו מבטיחים להביע את מלוא התשוקה והאהבה למקצוע שלנו. זה הרבה מעבר לקריירה או לשליחות. לצאת רגע מהמשרד ולשמוע על האפשרות להפוך את החזון של החברה למשהו פרקטי. השעה הזו לא מחייבת אבל היא בהחלט יכולה לפתוח את הראש. אם אתם באמת יודעים מה התשוקה שלכם, אנחנו נשמח לסייע לכם וללוות אתכם בניהול השינוי המדהים הזה – להפוך אותה מחלום למציאות מעשית.
לאתר TMV הערך המנטלי לחץ כאן>>