הקו החם יעניק טיפים כיצד להתגונן כנגד חאפרים ויטפל בהגשת תלונות נגדם
חודשיים לפני פסח, התאחדות קבלני השיפוצים החליטה להפעיל קו חם לשירות הציבור שייתן מענה לנושאים הבוערים: טיפים כיצד להתגונן כנגד חאפרים, טיפול בהגשת תלונות כנגד חאפרים ועצות כלליות הנוגעות לשיפוצים.
הקו יפעל החל מהשבוע 24 שעות ביממה, ומספרו 1-700-700-426.
ערן סיב, יו"ר התאחדות קבלני השיפוצים "מסקר שערכנו אנו רואים ירידה של 22% בהיקף העבודות לעומת השנה שעברה, וזאת בעיקר בשל המצב הבטחוני. יחד עם זאת, למרות הירידה החלטנו לפתוח את הקו החם לשירות הציבור. המטרה העיקרית לכך היא ליידע את הציבור שבמידה והתלונה מוצדקת וקבלן השיפוצים שנבחר חבר בהתאחדות קבלני השיפוצים – אפשר לטפל בזה. אנו נוקטים מדיניות של אפס סובלנות כלפי חברים סוררים, ומטילים עליהם סנקציות רבות, כולל שלילת החברות בהתאחדות".