fbpx
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
תפריט
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
logo
תפריט
המומלצים
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
  • סגנון
  • עיצוב
  • טיפוח
  • אופנה
המומלצים
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
  • תרבות
    • אמנות
    • ברנז'ה
    • טלוויזיה ורדיו
    • מוזיקה
    • ספרות
    • קולנוע
    • תיאטרון
  • כלכלה
    • חדשות הכלכלה
    • עסקים
      • המנטורים
    • צרכנות
      • חדש בסופר
    • משפט
      • דיני משפחה
      • דיני נזיקין
      • מאמרים
    • נדל"ן
      • נדל"ן מסחרי
      • נדל"ן בעולם
      • חדשות הנדל"ן
      • שוק הדירות
  • אוכל
    • מסעדות
    • מתכונים
    • יין ואלכוהול
  • רכב
    • חדשות הרכב
    • ספורט מוטורי
    • קלאסיקה ואספנות
    • אביזרים וצרכנות
    • דו-גלגלי
    • שטח ופנאי
  • יהדות
    • חדשות היהדות
    • פרשת השבוע
    • תרבות יהודית
    • דיון
  • תיירות
    • תיירות בארץ
    • תיירות בעולם
  • יחסים
    • הורות
    • זוגיות
  • לימודים
  • סגנון
    • טיפוח
    • עיצוב
    • אופנה
  • בריאות
    • אלטרנטיבי
    • היריון ולידה
    • חדשות הבריאות
    • כושר
    • תזונה
בית זה הכל
ראשי » סגנון » בית זה הכל

בית זה הכל

Avatar רוני שקדי נובמבר 22, 2020 12:34 pm סגור לתגובות על בית זה הכל

חברת טובול קרמיקה מסמנת את היותה השם החם בענף העיצוב עם פתיחתו של אולם תצוגה חדש באזור המרכז העתיד להשתרע על פני יותר מ-900 מטרים רבועים. לרגל ההשקה ביקשנו לשוחח עם מנכ"ל החברה תם טובול כדי להבין את סוד ההצלחה.

  • אולם התצוגה של טובול קרמיקה בצומת ביל"ו. צילום: אתר טובול קרמיקה

הכניסה לאולם התצוגה של חברת "טובול קרמיקה" בצומת ביל"ו מצליחה להפתיע את הנכנסים עם מאות מטרים של תצוגה מרשימה המלווה ביועצי העיצוב של חברת טובול. כאן לא מוכרים רק אריחים או חיפויים, אלא בעיקר חוויה. 

סקירה של התצוגה במקום מגלה שמות של המותגים הגדולים המיובאים מספרד, איטליה ומרחבי אירופה. החוויה האישית היא של קפיצה קטנה לחו"ל.

מחנות קטנה בירושלים לקבוצה המובילה בענף הבנייה 

"קבוצת טובול" היא כיום אחת החברות המובילות בישראל בתחום הייבוא, השיווק וההפצה של חומרי בנין, קרמיקה ודלתות. הקבוצה מספקת פתרונות בענף הבניין משלבי הבניה הראשוניים ועד לשלב הפנים והגמר באמצעות מרכזים לוגיסטיים ואולמות ענק הפזורים ברחבי ישראל.

הקבוצה הוקמה לפני 35 שנים על ידי שלושת האחים סימו, בועז ואורון טובול בתור חנות קטנה לחומרי בניין בירושלים. דרך ארוכה עברה החברה עד שכבשה את מקומה בתור החברה המובילה בישראל בענף הבנייה.

תם טובול מנכ"ל חברת טובול קרמיקה וטובול דלתות,  חברות-הבת של הקבוצה המתמקדות בתחום הגמר. תם הוא חלק מדור ההמשך המשתלב בניהול החברה. הוא בהחלט זוכר איך בתור ילד הוא היה מבלה בחנות את שעות אחרי הצהריים ומכיר את הלקוחות בשמם הפרטי.

כיום הוא חולק את זמנו בנסיעה בין אולמות התצוגה בירושלים, מודיעין וביל"ו לבין נסיעה יום-יומית אל אולם התצוגה שעתיד להפוך לאולם הדגל של החברה המוקם בימים אלו ברחוב הלח"י בבני-ברק בעלות של למעלה משלושה מיליון ש"ח.

תם טובול מנכ"ל חברת טובול קרמיקה. צילום: אורית סיני

שנת 2020 הייתה שנה מאתגרת למשק הישראלי, אבל נדמה שאצלכם ההצלחה דפקה בדלת. איך אתה מסביר את זה?

"הייתה לנו תכנית מוכנה של פיתוח עסקי לשנה זו שכללה גם רכישה ומיזוג של חברה נוספת ופתיחת אולם תצוגה חדש, אבל יותר מכך, נדמה לי שזו הייתה שנה שבה אנשים הבינו שהבית הוא לא רק מקום פונקציונאלי" מסביר תם. "הרבה אנשים הרגישו בתקופת הסגר שהם רוצים להשקיע במרחב שלהם. תחום עיצוב הבית מאפשר להם להפוך את הבית ממרחב של ארבעה קירות למרחב מוגן של אהבה, חום ומשפחתיות".

"אנחנו מבינים שאנשים לא באים לרכוש אריחים בתור מוצר, אלא בתור משהו שיסייע להם להפוך את החיים שלהם לטובים יותר גם מבחינה משפחתית ורגשית. זו אחת הסיבות למשל שיש לנו יועצי עיצוב מקצועיים בכל אולם תצוגה.  אני רוצה שכל לקוח שנכנס לאולם התצוגה יקבל שירות מקצועי ולסייע לו בעיצוב  הבית  מעבר למכירה עצמה". 

לא משנה לי איזה סוג של לקוח נכנס לאולם התצוגה, אם הוא קבלן בנייה גדול שבונה מאות פרויקטים או אדם פרטי שמשפץ את  חדר הרחצה שלו, ומבחינתו הוא  כל עולמו. הסלוגן שלנו באתר הוא אנשים מעל הכל. אלו הם הערכים שעליהם גדלתי וחונכתי". 

מתוך הקולקציה של חברת טובול קרמיקה. צילום: אתר טובול קרמיקה

כשאתה אומר "אלו הערכים שעליהם גדלתי" למה כוונתך?

"אנשים לפני הכל זה לא סתם סלוגן שיווקי" טוען תם. "ככה גדלנו. סבא שלי זכרונו לברכה וסבתא שלי הקימו וניהלו פנימייה לילדים ממשפחות הרוסות. הפנימייה נקראה "פנימיית טובול" ונוהלה על ידם עד שנת 1995.  כילד הייתי מבלה שם ימים בפעילויות ובחגים. אתה גדל למשפחה כזו שכל מה שהם רואים לנגד עיניהם זו התרומה לקהילה. בזכות הערכים האלו סבתא שלי ממש לפני כמה חודשים קיבלה את פרס "יקירת ירושלים", ובעבר היא קבלה גם את פרס "מגן לילד" מראש הממשלה.

ההורים שלנו, הדור השני, אמנם לא המשיכו את העמותה, אלא עברו לעולם העסקי, אבל הערך של נתינה, לתת לאנשים הרגשה של בית חם ואוהב הוא ערך שהמשיך גם לדור הבא".

"בראש רשימת הערכים שאנחנו מאמינים בהם ב"קבוצת טובול" הוא הרצון להעניק כמה שיותר לאנשים שסביב. אנחנו מנסים להגשים לאנשים את החלום של בית חם ואוהב לא רק בתחום העסקי.

השנה למשל התגייסנו לסייע לשפץ פנימייה לילדים בסיכון. כשאבא שלי והאחים שלו קיבלו את הבקשה לסייע בחומרי בניין למען השיפוץ זה היה מאד טבעי להגיד שנשמח לסייע. אני מאמין שלילדים האלו מגיע בית חם לא פחות ממישהו שגדל במשפחה רגילה".

לכל ילד קטן מגיע עתיד גדול. צילום: PIXABAY

אם כבר מדברים על ערכים, "קבוצת טובול" קיבלה את "תו אמון הציבור" מה משמעותו?

"אחד הערכים הנוספים שמובילים אותנו מבחינה עסקית הוא שקיפות והגינות. אנחנו פועלים שנים רבות על-פי "תו אמון הציבור" על-פי התקנות המחמירות ביותר בתחום." "תו אמון הציבור" ניתן לבתי עסק ומוסדות שעברו הליך של בדיקה מעמיקה ונמצאו מחויבים לסטנדרט של שקיפות, אמינות והגינות כלפי הצרכנים והציבור כפי שנקבע על ידי ארגון אמון הציבור.

מעבר לכך אנחנו ב"קבוצת טובול' רואים חשיבות רבה בהנגשת המתחמים שבבעלותנו עבור לקוחות בעלי מוגבלויות ולכן כל אולמות התצוגה, המשרדים והמתקנים שלנו תוכננו ונבנו על-פי התקן והחוק הישראלי כך שיתאימו כולם לאנשים בעלי מוגבלויות."

מבחינת הסטנדרט המקצועי, מה הבידול של "טובול קרמיקה" משאר החברות המובילות בתחום?

אנחנו לא רק חברה למוצרי גמר בנייה. חברת "טובול קרמיקה" היא חלק מקבוצה גדולה מאד שמכירה את עולם הבנייה ואת העוסקים בעולם הבנייה באופן מעמיק. זה מעניק לנו חשיפה לעשרות אלפי בעלי מקצוע. קבלן שמכרנו לו חומרי בניין לפני עשור, זוכר לטובה את המקצועיות שלנו, כשנרצה למכור לו היום אריחי קרמיקה הוא יעדיף לרכוש אותם דרכנו בגלל החוויה הטובה.   

בנוסף, מכיוון שאנחנו מגיעים מתוך קבוצה גדולה שמתעסקת בתחומים מאד מגוונים, זה מעניק לנו גם יתרון מקצועי מול הלקוח כי אנחנו יכולים לתת לו שירות מקיף יותר לכל צורך שלו. אנחנו יודעים להבין אותו לא רק באריחים או בחיפוי קיר,  אלא גם בצורך שמתחיל משלב התכנון והפיתוח.

אולם התצוגה של טובול קרמיקה במודיעין. צילום: אתר טובול קרמיקה

"One stop shop"

דבר נוסף הוא חווית השירות שאנחנו מנסים להעניק בין אם זו הגישה האישית שאנחנו מפתחים מול הלקוח, החוויה הדיגיטלית המתקדמת או יועצי העיצוב שעומדים לרשות כל לקוח שזקוק לכך, אנחנו עסוקים לחשוב כל הזמן על הצורך של הלקוח."

באולם התצוגה החדש למשל, בנינו חדרים שיכולים לעמוד לרשות המעצבים והאדריכלים שמגיעים עם הלקוחות שלהם ורוצים לשבת עם התוכניות בלי קשר אלינו. זיהנו שיש צורך ואנחנו מנסים להעניק לו פתרון. 

"המסר שלנו הוא ש “טובול קרמיקה" זה קודם כל בית, שהמטרה שלנו היא להפוך את החלום שלכם למציאות בשטח. אנחנו נהיה הבית שלכם לכל מה שחשוב לכם באמת, ויותר מזה, נהיה אוזן קשבת."

מתוך הקולקציה של חברת טובול קרמיקה. צילום: אתר טובול קרמיקה

מה מסמל בעינייך הצלחה, ממה התרגשת בשנה האחרונה?

"במסגרת התפקיד שלי אני טס ומסתובב בתערוכות רבות לעיצוב הבית בעולם, רובן באירופה. השנה חלקן נערכו בשל האילוצים גם בזום.  אני שמח להסתובב באולם התצוגה שלנו ולראות שאנחנו עומדים בסטנדרט הבינלאומי של הטרנדים הכי עכשוויים ועדכניים של המותגים המובילים ושל החומרים הכי איכותיים.

אני תמיד מבקש מהצוות שלי לצלם את העיצוב הסופי של בעלי מקצוע שעבדו אתנו, לראות איך הבית נראה במבחן התוצאה, זה מרגש אותי בכל פעם מחדש.

אבל הדבר שהכי מרגש אותי זה לקבל מכתבי תודה מלקוחות שהרגישו טוב עם השירות המקצועי שהענקנו להם. עיצוב הבית הוא תהליך ארוך שנושא מטבעו אתגרים רבים, ואם יש לקוח שבסופו של דבר זכר אותנו לטובה אחרי כל התהליך שעבר עם הבית וטרח לכתוב לנו על כך משוב, זה מרומם אותי.

בסופו של דבר אני רוצה לתת ללקוח שלי את הטוב ביותר, שירגיש בבית, כי עבורנו בית זה הכל.

לאתר של טובול קרמיקה
טובול קרמיקה עיצוב הבית תם טובול

אודות המחבר

Avatar

להציג את כל הפוסטים של רוני שקדי


« פוסט קודם
פוסט הבא »

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב email

אולי יעניין אותך גם:

הקוראת בצמחים

שירי חבקין, מטפלת בצמחי מרפא ופרחי באך, ממשיכה את דרכה של אימה, דרורה חבקין ז"ל, עם צמחי המרפא שהיא מטפחת, משווקת ומייעצת בעזרתם בחנות ובאתר

עומדים לאמץ כלב או חתול? יש דברים שאתם חייבים לקחת בחשבון

הכתבה מפורסמת בשיתוף הויטרינרית שני סופר שני סופר היא וטרינרית בעלת הפורטל "מהאף עד הזנב" שמטרתו לתת ייעוץ רפואי לבעלי כלבים וחתולים מהארץ והעולם ומנהלת

איך לשמר כוח אדם איכותי בתוך הארגון?

אורית אללי לשעבר אלוף משנה בשירות קבע וכיום בשירות מילואים, מינפה את הניסיון שלה בניהול משאבי אנוש בצה"ל אל תוך עולם העסקים. היא עושה זאת

עקבו אחרינו בפייסבוק
הצטרפות לניוזלטר
פרסומת
בחירת העורכים
<strong>הדרך אל היופי מתחילה בעיצוב נכון של הגבות</strong>
4:23 am

הדרך אל היופי מתחילה בעיצוב נכון של הגבות

אנשים רבים לא מודעים לעובדה כי לגבות יש משמעות גדולה

יום האישה? קודם כל שיוויון בשכר !
7:51 pm

יום האישה? קודם כל שיוויון בשכר !

לקראת יום האישה, רשת ה MASHBIR בקמפיין מעורר השראה העוסק

בית חם לשנה החדשה
9:29 am

בית חם לשנה החדשה

פרויקט "מעצבים באהבה" הוא אחד הפרויקטים המרגשים שנעשו בישראל בשנה

ציוצים מהטוויטר שלנו
Tweets by @BestOneOnline
מאמרים אחרונים
דוקטור דוליטל אונליין
7:59 pm

דוקטור דוליטל אונליין

שירותי הייעוץ הרפואי אונליין הגיעו סוף סוף גם אל תחום

<strong>מעסיקים נהגים באופן מסחרי? כך תחסכו מאות אלפי שקלים בשנה</strong>
7:30 pm

מעסיקים נהגים באופן מסחרי? כך תחסכו מאות אלפי שקלים בשנה

הכשרה נכונה לנהגים מקצועיים יכולה לחסוך לחברה המעסיקה אותם אלפי

צורפות היא אמנות הלב
5:34 pm

צורפות היא אמנות הלב

סטודיו צרופים של דורית בוסקילה דהאן הוא אבן שואבת עבור

אודות ועזרה
  • אודותינו
  • פרסמו אצלנו
  • מפות
  • מדיניות פרטיות
  • תנאי שימוש
  • מפת האתר
  • יצירת קשר
ערוצי תוכן
  • תרבות
  • כלכלה
  • אוכל
  • רכב
  • יהדות
  • תיירות
  • יחסים
  • ילדים
  • סגנון
  • בריאות
  • משפט
  • נדל"ן
הצטרפו אלינו
Facebook Twitter Instagram
כל הזכויות שמורות © 2021 המומלצים
Share

Facebook

Twitter

LinkedIn

WhatsApp

Copy Link
×
גלילה לראש העמוד

לקרוא רק מה שחשוב

הצטרפו לניוזלטר 

אנו משתמשים בעוגיות לצורך שיפור חווית הגלישה באתר. בהמשך הגלישה אני מבין ומאשר.

קיבלתי!
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס